1. Verantwortlicher

Claas Hansen – lightparc
Münzplatz 10, 56068 Koblenz
Tel.: 0800 – 1000 1110
E-Mail: claas.hansen@lightparc.de

2. Besuch der Website (Server-Logs)

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch folgende Daten verarbeitet:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• abgerufene Dateien/Seiten (Request/URL)
• Browsertyp und -version, Betriebssystem

Zweck: Gewährleistung der Systemsicherheit, Fehleranalyse, technische Stabilität.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer: Logfiles werden in der Regel nach 14 Tagen automatisch gelöscht.

3. Chatbot-Funktion

Unser KI-Chatbot verarbeitet Ihre Eingaben ausschließlich lokal in Ihrem Browser;
es findet keine Speicherung auf unseren Servern statt.

Verarbeitete Daten: von Ihnen eingegebene Nachrichteninhalte (freiwillig).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kundenkommunikation).
Speicherdauer: bis zum Schließen des Browserfensters/-tabs.

Wenn Sie im Chat Kontakt wünschen, werden freiwillig übermittelte Kontaktdaten per E-Mail an
service-expert@lightparc.de weitergeleitet und gemäß unseren Löschfristen verarbeitet.

4. Kontaktformular

Bei Nutzung des Kontaktformulars verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name,
E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Speicherdauer: bis zur vollständigen Bearbeitung Ihrer Anfrage, anschließend Löschung,
sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Dienstleister: EmailmeForm. Sofern eine Drittlandübermittlung (z. B. USA) erfolgt, stützen wir diese auf die
Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

5. Eingesetzte Plugins

• Loginizer: Speicherung der IP-Adresse zur Abwehr von Brute-Force-Angriffen
  (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Real Cookie Banner: Verwaltung von Einwilligungen
  (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Disable Google Fonts, SpeedyCache: nach aktuellem Stand
  keine Verarbeitung personenbezogener Daten.

6. Datenweitergabe & Hosting

Wir geben personenbezogene Daten ausschließlich an folgende Dienstleister weiter:

• http.net Internet GmbH – Domainverwaltung (Deutschland).
• Jolt Webhosting – Serverstandort Vereinigtes Königreich (UK).
  Verarbeitung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission
  (Durchführungsbeschluss 2021/1773).

7. Datensicherheit

Wir verwenden SSL/TLS-Verschlüsselung sowie technisch-organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO,
um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

8. Ihre Rechte

• Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Außerdem haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz,
Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz –
www.datenschutz.rlp.de.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter den oben angegebenen Kontaktdaten.

9. Änderungen dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf aktualisiert. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.